누수부터 복구까지판단에 필요한 정보
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윗집·아랫집·관리사무소와 의견이 다를 때는 책임을 먼저 단정하기보다 원인 확인 요청, 공동 점검 일정, 피해와 통지 기록을 같은 시간축으로 정리해야 합니다.
윗집이나 아랫집과 대화할 때 책임을 섣불리 단정짓지 않고 상황만 공유하는 대화법입니다.